Marketing Digital jurídico: Veja 7 dicas para aumentar os resultados do seu escritórios de advocacia

O marketing jurídico digital para advogados representa a estratégia pela qual advogados e escritórios de advocacia promovem suas marcas, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Código de Ética da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB).

Segundo as normas da OAB, a publicidade não deve visar à comercialização de serviços, mas sim à disseminação de conteúdo informativo relacionado ao Direito. Utilizando plataformas como redes sociais, blogs e vídeos, os advogados podem compartilhar informações relevantes, conquistando a confiança e a atenção de potenciais clientes.

Ter um marketing jurídico digital forte pode ajudar seu escritório a se destacar no mercado e atrair novos clientes. Isso pode melhorar sua classificação nos motores de busca, permitir que seu site ressoe com seu público-alvo e construir rapidamente um bom relacionamento com clientes em potencial.

Sua principal função é comunicar e educar o público, ou seja, produzir conteúdos informativos para tornar-se conhecido, criar relevância e, consequentemente, gerar novas oportunidades de negócios. Além disso, os softwares ajudam na retenção desse público e na classificação dos serviços procurados.

Mesmo que não pareça necessário, é fundamental para a visibilidade e crescimento de qualquer escritório de advocacia.

Neste artigo, você irá explorar o conceito de marketing jurídico digital, conhecer as melhores plataformas para profissionais do direito e entender por que investir em Marketing Digital é uma escolha vantajosa.

Por que investir em marketing jurídico digital?

O Marketing Digital possibilita uma interação contínua e dinâmica entre advogados e clientes, além de aprimorar o relacionamento com outros profissionais do setor jurídico, expandindo consideravelmente o networking. 

Sua importância reside em aumentar a visibilidade do seu escritório, destacando suas áreas de atuação, os serviços jurídicos oferecidos e as soluções específicas que seu escritório pode proporcionar.

A implementação de estratégias de marketing não se limita à captação de novos clientes. Ela também se destina a fortalecer o relacionamento com o público já envolvido com o escritório, incluindo clientes atuais, ex-clientes, stakeholders e contatos conhecidos, além de atrair e engajar novas audiências. 

Esse fortalecimento de relações é crucial para a manutenção de uma base sólida e diversificada de contatos profissionais. Ao aprofundar o relacionamento com seus públicos por meio da distribuição de conteúdo relevante e do fortalecimento da marca, contribui significativamente para aumentar a admiração e confiança na sua marca. 

Veja alguns exemplos de como o marketing jurídico digital funciona:

Artuni Advogados  

Ao utilizar uma estratégia de SEO e Google Ads implementada pela Tupiniquim, o escritório alavancou significativamente a aquisição de novos clientes. 

Com o desenvolvimento de um novo site institucional em WordPress, a Artuni Advogados ganhou maior credibilidade online, apresentando um design moderno e responsivo, alinhado com os diferenciais da sua marca.

Além disso, a performance do site foi aprimorada com carregamento rápido e SEO otimizado, proporcionando uma vantagem competitiva substancial nas buscas orgânicas do Google. Como resultado, houve um aumento nas conversões e no número de leads, acompanhado pelo crescimento notável de novos clientes.

Paralelamente, os custos com anúncios no Google Ads foram reduzidos em 50%, graças ao trabalho de otimização do SEO e ao crescimento orgânico das principais palavras-chave relevantes para o negócio do cliente.

OM Assessoria 

Como uma empresa de pequeno porte focada em atender a um público específico, a OM Assessoria enfrentava o desafio de garantir uma presença online satisfatória. 

A criação de um novo site em WordPress resolveu esse problema, apresentando um design moderno e compatível com a identidade visual da empresa. Os elementos visuais e o conteúdo textual foram cuidadosamente ajustados para atender melhor ao público-alvo.

Além disso, o novo site incluiu um blog e um espaço dedicado à divulgação de conteúdos em vídeo no YouTube, ampliando as formas de comunicação e engajamento com os clientes. Implementamos um site totalmente responsivo e otimizado para os mecanismos de busca.

A otimização envolveu a aplicação das melhores práticas de SEO, garantindo carregamento rápido e uma navegação intuitiva. Esses esforços resultaram em uma maior credibilidade online e uma vantagem competitiva significativa. 

7 dicas de Marketing Digital jurídico: principais estratégias

Primeiramente é preciso entender que o marketing jurídico é uma variação do marketing tradicional, porém, a grande diferença é que essa estratégia visa atender às necessidades.

Dessa forma, o seu objetivo é, sobretudo, gerar valor para os clientes que utilizam os serviços da advocacia, além de colaborar para aumentar a demanda de geração de leads e elaborar ações que ajudem no processo de fidelização dos clientes. 

1. Crie páginas para cada serviço

Muitos escritórios de advocacia terão várias especialidades ou oferecerão serviços diferentes. Isso acontece até mesmo com escritórios de advocacia super especializados.

Aqueles especializados em Direito de Família, por exemplo, podem oferecer serviços de divórcio, acordos pré-nupciais ou pós-nupciais, planejamento imobiliário ou acordos de guarda. Todos eles se enquadram em uma categoria do segmento,, mas são especialidades distintas e as pessoas que procuram por esses serviços específicos desejam encontrá-los rapidamente.

Se você se anuncia como um escritório de Direito de Família e alguém vem ao seu site em busca de ajuda para uma disputa de guarda, é provável que ele saia se não conseguir encontrar rapidamente essa opção.

Não deixe que eles escapem. Tenha páginas e seções dedicadas para cada um de seus serviços especializados. Dê detalhes sobre o que você faz e como pode ajudar. Isso não apenas melhora as taxas de retenção, como também oferece mais espaço para otimizar as palavras-chave para cada área específica.

2. SEO

A otimização para mecanismos de pesquisa (SEO, Search Engine Optimization) é a prática de utilizar estratégias com o objetivo de aumentar a classificação nos resultados de pesquisa.

Se você não tem tempo para aprender o lado técnico das coisas, contrate um especialista em SEO ou um redator especializado para revisar seu site. Se você optar por otimizar, as práticas recomendadas a seguir serão um bom ponto de partida:

• Tente obter backlinks (links que apontam para seu site) criando um ótimo conteúdo para os leitores compartilharem;
• Faça links para outros sites em seu próprio conteúdo;
• Faça uma pesquisa cuidadosa de palavras-chave relevantes;
• Use plug-ins como o Yoast SEO para avaliar o potencial de SEO de cada página.

3. Enfatize sua marca

A especialidade do seu escritório de advocacia pode variar do direito ambiental ao direito empresarial, mas sua marca será algo totalmente além dos seus serviços. Muitas vezes está intimamente ligada à sua declaração de missão, e é uma das maiores ferramentas que você tem quando procura se destacar da concorrência.

O uso do branding da sua marca feita com cuidado para expressar é o que o diferencia e mostra aos seus clientes em potencial por que esse diferencial é algo tão bom.

4. Entregue conteúdo valioso

Entregar valor é sempre algo vantajoso, porque mantém as pessoas sempre de volta para você. A criação de conteúdo não apenas oferece mais informações pelas quais seus clientes estão esperando, como propicia mais espaço para posicionar seu site em palavras-chave estratégicas e atrair tráfego.

Usuários que pesquisam quanto custa um divórcio provavelmente estão procurando por um advogado. Conteúdo valioso pode assumir várias formas. Um conteúdo comum é uma sessão de perguntas e respostas. Se você conseguir escrever respostas de forma sucinta, pode até acabar tendo sua resposta em destaque no Google.

Você também pode usar o Marketing de Conteúdo para atingir o mesmo objetivo.

Os blogs oferecem uma maneira de criar conteúdo continuamente para permanecer relevante nos mecanismos de busca enquanto geram conteúdo para palavras-chave relevantes.

5. Inclua vídeos para aumentar a confiança

As imagens podem ajudar a aprimorar sua marca, mas o vídeo pode realmente vender o negócio e conquistar novos clientes em potencial. Com auxílio do Youtube Ads você pode criar um vínculo de confiança desde o início.

O vídeo é naturalmente atraente e tê-lo tanto no seu site quanto nas mídias sociais pode facilitar a criação de um relacionamento rápido com clientes em potencial. Isso é crucial, porque os advogados pertencem a uma das profissões mais baseadas na confiança que existem. 

6. Comentários

Outra excelente tática que você pode usar para criar confiança com clientes em potencial muito mais rapidamente é obter mais depoimentos de clientes.

Entre em contato com seus clientes e peça que eles façam uma avaliação da sua empresa no Google, LinkedIn e Facebook. Publique esses comentários em uma página de depoimentos, ou até crie Cases de Sucesso em seu site com essas declarações.

As pessoas têm muito mais chance de confiar no que os outros dizem sobre você do que no que você tem a dizer sobre você.

7. Invista em anúncios

A construção de uma marca são boas iniciativas, mas às vezes não são suficientes para que você apareça para quem pesquisa pelos seus serviços. Por esse motivo, os anúncios são uma das ações mais rápidas que você pode experimentar.

O Google Ads é, em particular, uma excelente plataforma para escritórios de advocacia. Você pode criar anúncios que serão mostrados aos usuários que pesquisam por assuntos específicos, permitindo que você apareça no topo dos resultados de pesquisa quando clientes em potencial estiverem procurando por você.

Como a contratação de um advogado normalmente só acontece quando seus serviços são necessários, o Google Ads é a melhor plataforma para escritórios de advocacia investirem.

Regras do código de ética da OAB para o marketing jurídico digital

O Código de Ética e Disciplina da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) estabelece regras específicas para a publicidade e dos serviços advocatícios. Essas normas visam assegurar que a publicidade seja realizada de forma ética, respeitosa e compatível com a dignidade da profissão.

Destacam-se as principais regras aplicáveis ao marketing jurídico digital:

Anuários: a participação em anuários é permitida apenas se a publicação esclarecer, de maneira clara e precisa, a metodologia e os critérios de pesquisa ou análise que justifiquem a inclusão.  

Aquisição de palavra-chave a exemplo do Google Ads: é permitida a aquisição de palavra-chave quando isso responde a uma busca iniciada pelo potencial cliente, desde que as palavras escolhidas estejam em conformidade com os princípios éticos. É proibido o uso de anúncios ostensivos em plataformas.

Cartão de visitas: o cartão de visitas deve conter o nome ou nome social, o número da inscrição na OAB e o nome da sociedade, se for integrante de sociedade. Pode incluir número de telefone, endereço físico/eletrônico e QR Code para acesso a dados/site. Pode ser tanto físico quanto eletrônico.

Chatbot: o uso de chatbots é permitido para facilitar a comunicação ou melhorar a prestação de serviços jurídicos, sem afastar a pessoalidade do serviço, nem suprimir a imagem, o poder decisório e as responsabilidades do profissional. 

Por exemplo, podem ser utilizados no site para responder às primeiras dúvidas de um potencial cliente ou para encaminhar informações iniciais sobre o escritório. Também podem ser usados para coletar dados, informações ou documentos.

Criação de conteúdo, palestras e artigos: a criação de conteúdo, palestras e artigos deve ter caráter técnico informativo, sem divulgar resultados concretos obtidos, clientes, valores ou gratuidade.

Ferramentas tecnológicas: podem utilizar ferramentas tecnológicas para serem mais eficientes em suas atividades profissionais, desde que isso não suprima a imagem, o poder decisório e as responsabilidades do profissional.

Redes sociais: a presença nas redes sociais é permitida, desde que o conteúdo respeite as normas do Código de Ética e Disciplina e as diretrizes de todos acima.

Ferramentas para acompanhar os resultados da estratégia

Google meu negócio

O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que permite às empresas jurídicas criar um catálogo detalhado de seus serviços e áreas de atuação. Essa plataforma não só facilita a visibilidade online como também permite a inserção de perguntas e respostas frequentes, proporcionando um atendimento eficiente desde o primeiro contato virtual.

SEMrush:

SEMrush é uma poderosa ferramenta de SEO que ajuda na otimização da presença online, identificando palavras-chave relevantes e monitorando o tráfego orgânico. Com a plataforma, é possível ajustar estratégias para aumentar a visibilidade do site do escritório e atrair tráfego qualificado.

WordPress

Um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) amplamente utilizado para criar sites. Ele oferece uma plataforma robusta que permite a criação de sites de forma gratuita e sem a necessidade de conhecimentos avançados de programação. Isso facilita a presença online de escritórios de advocacia, possibilitando a publicação de conteúdos informativos e educativos.

Yoast

Yoast SEO é um plugin para WordPress que auxilia na melhoria da escrita de conteúdos com foco em SEO. Ele avalia e sugere melhorias no conteúdo para melhor desempenho nos motores de busca, ajudando advogados a criar conteúdos claros, relevantes e que atendam às expectativas dos usuários e algoritmos de busca.

Google Analytics

Ferramenta gratuita do Google que analisa e entrega informações detalhadas sobre o tráfego do site. Com o Google Analytics, é possível monitorar a origem do tráfego, as páginas mais acessadas e o comportamento dos usuários, proporcionando insights valiosos para melhorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho do site.

Google Trends

A ferramenta Google Trends mostra as tendências de pesquisa, com isso os advogados podem criar conteúdos relevantes se baseando no que está em alta, garantindo que os temas abordados estejam alinhados com os interesses e necessidades do público-alvo.

Google Search Console

Permite monitorar o desempenho do site nos resultados de pesquisa do Google. Através do Google Search Console, é possível obter dados sobre termos buscados e ajustar estratégias de SEO conforme necessário, garantindo que os conteúdos produzidos atraiam o público certo.

Ubersuggest

Fornece informações detalhadas sobre SEO e análise de concorrência. Com o Ubersuggest, é possível obter ideias de palavras-chave, analisar a estratégia de SEO dos concorrentes e ajustar as próprias estratégias para melhorar o posicionamento nos motores de busca e atrair mais visitantes qualificados.

CRM

Para uma gestão mais eficiente do relacionamento com os clientes e uma automação eficaz, é recomendável integrar ferramentas como o CRM da RD Station.

Um CRM (Customer Relationship Management) ajuda a organizar e automatizar interações com clientes potenciais e existentes e acompanhar a jornada do cliente de maneira automatizada.

RD Station Marketing

O uso de e-mail através do RD Station permite segmentar o público, personalizar mensagens e analisar o desempenho das campanhas, garantindo que as comunicações sejam enviadas apenas para usuários que optaram por recebê-las. Isso evita o envio de spam e assegura que as mensagens cheguem ao público certo.

Como aplicar estratégias de marketing para advogados no funil de vendas?

O funil de vendas é dividido em etapas que começam com a atração do público-alvo e terminam na fidelização do cliente. As etapas intermediárias incluem a captação, nutrição e qualificação do lead. Essas etapas visam eliminar objeções e valorizar os serviços oferecidos pelo escritório de advocacia. 

Durante esse processo, os advogados podem utilizar técnicas de Marketing Digital, como a produção de conteúdo relevante, e-mail, redes sociais e anúncios segmentados. E o sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) acompanha e organiza os leads.

Etapas do funil de vendas

Topo do Funil (ToFu – Top of the Funnel)

No topo do funil, o objetivo é despertar a descoberta e o aprendizado do visitante. Nesta etapa, o cliente potencial descobre que possui um problema a ser solucionado e tem a sua consciência despertada após o primeiro contato com o escritório.

Conteúdos que abordam as dores do visitante são disponibilizados, ajudando-o a identificar seu problema e conhecer o escritório como especialista no tema. É fundamental fornecer conteúdos de diversos top clusters , despertando seu interesse para buscar a solução junto ao advogado.

Meio do Funil (MoFu – Middle of the Funnel)

No meio do funil, o cliente já avançou após o primeiro contato e teve seu interesse despertado para solucionar o problema. Nesta fase, o cliente se torna um lead, consciente de que possui um problema, mas ainda incerto sobre como proceder.

O escritório deve convencer o cliente de que precisa de um bom advogado especialista e que você é o profissional ideal para ajudá-lo. Nesta fase, é crucial oferecer conteúdos de valor, como e-books e webinars, em troca de informações de contato do lead, como nome e telefone.

Fundo do Funil (BoFu – Bottom of the Funnel)

O fundo do funil é a última fase, onde o cliente já está pronto para contratar o serviço do escritório. O cliente já reuniu todas as informações necessárias e está convencido de que o seu escritório é a melhor opção no mercado para atender às suas necessidades. 

Nesta etapa, é importante manter um contato próximo com o cliente, criando um relacionamento mais próximo. O cliente interessado irá comparar outras alternativas no mercado e tende a contratar o profissional que o acolheu bem e demonstrou empenho em solucionar suas dores.

Você está pronto para aplicar o marketing jurídico?

Aplicar estratégias de marketing jurídico é essencial para advogados que desejam se destacar no mercado e conquistar novos clientes. Utilizando ferramentas e técnicas, é possível atrair, nutrir e qualificar leads de maneira eficaz, construindo uma presença online forte e um relacionamento de confiança com os clientes.

Uma combinação de marca forte, SEO, criação de conteúdo relevante e anúncios direcionados ajudará seu escritório de advocacia a se destacar dos concorrentes. Use essas dicas de marketing não apenas para obter mais tráfego para seu site, mas também para ser mais persuasivo.

Precisa de ajuda para implementar o marketing jurídico no seu escritório? Entre em contato com a Tupiniquim e descubra como podemos ajudar você a alcançar seus objetivos!

Dúvidas Frequentes: