Cada e-mail deve ser objetivo, focado em gerar valor ou abordar assuntos relevantes, e concluir com um próximo passo claro. Esses e-mails são ferramentas eficazes para manter o cliente engajado e avançar no processo de vendas.
Enviado quando um visitante se torna um lead ao baixar materiais, como um e-book. Neste primeiro contato, apresente-se e explique o motivo do e-mail.
Após qualificar o lead e entender suas necessidades, envie uma proposta comercial destacando os problemas do cliente e como sua empresa pode resolvê-los.
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Recapitule a conversa e os próximos passos após uma reunião, solicitando informações pendentes, se necessário. Inclua todos os participantes da reunião no e-mail.
Se não houver resposta após enviar a proposta, lembre o cliente dos problemas que precisa resolver e peça que sugira um horário para conversarem.