PERSONA
O público-alvo representa um segmento de pessoas. É determinado a partir de informações como faixa etária, localização, gênero, renda, e outros dados.
Com informações complementares às de público-alvo, o ICP identifica um perfil comum de clientes, com dados como segmento e tempo de mercado, faturamento, região de atuação, e mais.
Um personagem fictício criado a partir de características de clientes reais da marca, ou seja, pessoas que já conhecem e se beneficiam do produto ou serviço ofertado.
Em resumo: o público-alvo possui informações mais genéricas e abrangentes. Já o ICP, utiliza os dados do público-alvo e os complementa, com dados mais específicos. Por fim, a buyer persona é um personagem fictício que representa características comuns e mais particulares de um grupo de clientes que a marca já possui.