Procure explorar as ferramentas de CRM que possuem planos ou períodos de teste gratuitos.
Leia comentários e avaliações de quem já utiliza a ferramenta que você estiver considerando.
Ao falar com a equipe de vendas de uma CRM, tire dúvidas e faça perguntas relevantes para as necessidades do seu negócio.
Veja se há fóruns ou comunidades da própria ferramenta onde usuários(as) possam tirar dúvidas ou trocar experiências.
Procure escolher ferramentas de CRM que possam acompanhar o crescimento da sua empresa.
Ninguém conhece as necessidades da sua empresa melhor do que você. Considere outros questionamentos importantes ao escolher a sua CRM.