DICAS
Não existem passos de mágica e nem atalhos, mas sim, boas estratégias e táticas que você pode e deve seguir para melhorar o seu LTV ou Lifetime Value (valor de tempo de vida do cliente). São elas:
Investir em conteúdo relevante pode te ajudar a atrair, engajar, fidelizar, educar e resolver os problemas dos seus consumidores.
É fundamental que todos da empresa entendam o processo de fidelização e coloquem isso como prioridade para entregar valor para os clientes.
Customer sucess ou sucesso do cliente serve para criar uma experiência para o consumidor e garantir que ele esteja sempre satisfeito com a compra realizada.
Um atendimento de excelência e capaz de resolver os problemas dos seus consumidores fará com que eles tenham uma experiência satisfatória e voltem a comprar com você.