Conteúdo UGC: O que É e Qual a Importância?

MARKETING DE CONTEÚDO

UGC é a sigla para User-Generated Content, termo em inglês que significa Conteúdo Gerado pelo Usuário. É um tipo de conteúdo espontâneo criado pela própria pessoa usuária ou consumidora de determinado produto ou serviço.

O que é  Conteúdo UGC?

Qual a importância do conteúdo UGC?

MARKETING DE CONTEÚDO

Aumenta a autenticidade

O UGC é algo que não está sob o controle da marca, já que não é ela quem produz. E é por isso que ele é um conteúdo autêntico.

Melhora a confiança

As pessoas tendem a acreditar mais na opinião de outras que indicam a marca de forma espontânea, o que acaba passando maior confiança.

Ajuda na decisão  de compra

O Conteúdo Gerado pelo Usuário pode servir para todas as etapas da Jornada de Compra do cliente, principalmente para a de decisão.

Cria comunidade

Marcas também representam estilos de vida, e podem gerar hábitos, virando parte do dia a dia de seus consumidores através  de comunidades.

Facilita o  social commerce

Facilita o e-commerce nas redes sociais, já que grande parte do compartilhamento de experiências com marcas é feito dentro  desses espaços.

Requer pouco ou nenhum investimento

Como o conteúdo UGC é feito pelas pessoas usuárias, a marca não precisa gastar com o desenvolvimento dele.

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