Conheça os KPIs e as Métricas do  Marketing Digital

INDICADORES

Sigla para Key Performance Indicator (Indicador Chave de Performance), que consiste nos dados que são realmente relevantes para o desenvolvimento da empresa. Exemplos de KPIS: número de vendas, LTV, ROI e ROAS.

O que é KPI?

Coleta de dados brutos feitas pensando em indicadores mais genéricos, que serão incorporados na estratégia da empresa. Exemplos de métricas: impressões, CTR, índice de qualidade, número de visitantes e volume de tráfego por determinada palavras-chave.

E as métricas?

KPIs para gestão estratégica

Vinculados aos objetivos da empresa, eles indicam o quanto a estratégia utilizada está contribuindo para a empresa faturar mais.

ROI (Retorno sobre o Investimento) ROAS (Retorno de Investimento em Publicidade) Faturamento Ticket médio LTV (Valor do Tempo de Vida do Cliente) CAC (Custo de Aquisição de Clientes) Número de Propostas Taxa de Conversão

KPIs para gestão estratégica

KPIs de nível tático

Feitos para gerenciar e acompanhar o desenvolvimento das estratégias de marketing digital por área ou setor da empresa e indicar se o caminho escolhido é o certo.

Número de Leads Custo por Lead Origem de Tráfego Custo de Tráfego CTR (Taxa de Cliques) CPC (Custo por Clique) Visitantes recorrentes Assinantes

KPIs de nível tático

KPIs de nível operacional

Serve para acompanhar dados e informações mais detalhadas sobre as campanhas e materiais como impressões, visualização de páginas, páginas mais visitadas, links externos e mais.

Visualizações de página Impressões Páginas mais visitadas Melhores Landing Pages Índice de Qualidade Page Rank Interações Sociais Links externos Bounce rate Taxa de rejeição

KPIs de nível operacional

KPIs para  e-commerce

Faturamento, ticket médio, custo por lead, CTR e outros são indicadores que podem ser analisados de acordo com a sua estratégia e os níveis de KPIs.

KPIs para campanhas de Google Ads

Estudar o aumento das vendas, o número de leads e a taxa de conversão ao lado de outras métricas deixará os seus anúncios mais assertivos.

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